丽芙家居用品有限公司

发布时间:2013-03-10浏览次数:489

招聘岗位:客服顾问(实习可留用)

 

岗位职责:

1、工作形式:接听电话、在线解答客户咨询。

2、工作内容:受理顾客对产品、服务等方面的咨询,积极根据作业手册为

客户解决问题。

3、积极参加部门、公司组织的业务会议,结合实际工作中的个人总结、客

户意见等及时反馈本人对业务、管理等各方面的建议和意见(我们重视

每个人的声音并积极响应)。

4、及时展开沟通、协调,确保各项业务及时、高效的完成。

 

岗位要求:

1、中文输入每分钟40字左右(QQ聊天、MSN聊天熟练的水平);

2、普通话标准、口齿清晰、语言表达流畅;

3、有耐心和责任心,具有良好的服务意识和良好的团队合作精神;

4、思维敏捷,理解能力强;乐于学习

 

联系方式:

对以上单位有意向的同学,请与院就业指导中心联系,并将个人中(英)文简历(附近照)以附件形式发至我中心邮箱,邮件中注明意向单位和意向岗位。

 

中心电话:64324539         EMAILsxyjy@shnu.edu.cn

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