汇付天下—汇付金融

发布时间:2015-04-03浏览次数:359

一、公司简介
汇付天下有限公司于2006年7月成立,投资额近10亿元人民币,核心团队由中国金融行业资深管理人士组成,致力于为中国小微企业、金融机构、行业客户和投资者提供金融支付、账户托管、理财平台等综合支付服务。
汇付天下总部设于上海,并在全国30多个城市设有分公司,旗下有汇付数据、汇付科技等子公司。
汇付天下拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,中国证监会批准的《网上基金销售支付结算许可》,国家外汇管理局颁发的《跨境支付业务许可》,是中国支付清算协会常务理事单位。
汇付天下成立以来保持高速发展,2013年交易规模逾万亿元,居行业三甲。目前,汇付天下已经为全国逾百万小微企业、国内95%商业银行、数百家领先P2P公司提供综合金融支付服务;为200万投资者和理财顾问提供一站式理财平台;行业合作伙伴覆盖航空、酒店、物流、教育、连锁行业等。

二、招聘岗位
大客户支持专员
岗位职责:
1、负责通过接听电话和接收邮件响应客户的售后报障、投诉处理等服务;
2、能够按要求迅速响应并处理突发临时性客户服务工作 ;
3、负责售前、售后的客户跟踪维护工作 ;
4、负责记录、汇总、和整理客户的咨询内容、反馈意见和建议及其它需求 ;
5、完成临时交办的其他工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历,金融、管理,营销类专业优先,工作经验不限;
2、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和工作热情,工作认真负责,较细心、耐心 ;
3、熟练掌握Word、excel、PPT等办公软件;
4、语言表达能力强,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。
5、金融机构或第三方支付公司运营助理或客服助理经验者优先;
6、该岗位有转正编制,优秀的应届生可留用。

运营支持助理
岗位职责:
1、负责平台的日常管理,如产品上线、交易管理、用户管理等;
2、控台日常数据统计、整理;
3、负责售前、售后的客户跟踪维护工作;
4、对于平台操作步骤提出有针对、合理的需求;
5、完成临时交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科以上学历,有金融机构或第三方支付公司运营助理或销售助理经验者优先;
2、善于在工作中学习与总结,思路清晰,能够快速掌握行业知识;
3、良好的沟通协调技巧和团队合作意识,执行力强,能承受较大的工作压力;
4、熟练掌握Word、excel、PPT等办公软件;
5、该岗位有转正编制,优秀的应届生可留用。

工作地点: 上海市徐汇区古美路1515号凤凰园11号4楼
交 通:地铁9号线漕河泾开发区站
联系人:申小姐 33323998-8216、6151 lingfang.shen@chinapnr.com
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