在当前快速变化的商业环境中，案例研究作为一种研究方法，因其能够深入剖析现实世界的问题而备受学术界与业界的广泛关注。为了提升师生案例研究的素养与能力，2024年11月25日，上海师范大学商学院成功举办了题为“链接企业实践——案例研究方法学习三部曲”的专题讲座。
此次讲座由上海师范大学商学院黄虹教授担任主持人，并特邀南开大学商学院博士生导师、服务管理研究中心主任及MBA案例实验室主任许晖教授作为主讲嘉宾。来自商学院的教师、MBA学生及MPAcc学生，共计100余人参加了此次盛会。
黄教授首先致欢迎辞，并向与会人员介绍了许教授在案例研究领域取得的成果。
许教授以几部知名电影为切入点，生动阐述了案例及案例研究的内涵。随后，她系统介绍了案例研究的功能、方法特点、魅力所在及其适用性，同时深入探讨了由案例研究构建理论的优劣及过程。以海信案例开发为例，许教授详细剖析了选题背景的聚焦点（如收购、品牌管理、赛事营销等）、案例企业的特色及核心内容，包括案例故事的角色设计、主线规划及主题关注点等，使与会师生对案例开发有了更为深刻的理解。
接着，许晖教授着重讲解了案例研究方法学习三部曲（3*How）。她结合一篇案例研究论文，详细阐述了确定研究问题的策略、研究设计的方法以及数据收集的途径。第一个How，即如何确定研究问题，许教授提出了识别研究机会的三种策略：文献回顾、近几年高水平实证研究及数据库关键词检索。第二个How，关于如何进行研究设计，许教授详细讲解了案例研究设计的五个要素，并讨论了理论抽样中的单案例与多案例研究设计。第三个How，即如何进行数据收集，许教授详细说明了案例联系人的类型、访谈技巧、初次接触方法，以及案例焦点的选择、决策框架分割点（即决策点）的识别、行动触发因素及六种证据来源，并强调了形成一系列证据链的重要性。最后，许教授以数字与人工智能方面的教学案例及案例研究论文为例，阐述了从实践智慧向理论智慧的转化过程。
在互动环节，许教授耐心解答了师生关于案例研究的各类疑问。
讲座结束后，黄教授对许晖教授的精彩演讲表示衷心感谢，并期待许教授未来能再次莅临上海师范大学商学院进行指导。
上海师范大学商学院将持续举办同类学术讲座，提升本院师生撰写案例研究论文的能力，并深化对案例研究方法的理解，从而为培养具备国际视野与实践能力的商业领袖贡献力量。
(供稿：商学院案例中心)
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